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滚筒洗衣机常见问题解答
滚筒洗衣机常见问题解答
发布时间:2017-11-01  浏览次数:

   【中国保修网】最近保修网接到比较多的电话都是咨询有关海尔滚筒洗衣机出现的问题,其实有些海尔洗衣机的小毛病其实并不是故障,而是用户没有使用欠当而出现的,今天笔者就收集了一些有关海尔洗衣机比较常见的问题及解决方法。

 

滚筒洗衣机不甩干或脱水效果差的原因是什么?
电脑式滚筒洗衣机在设计时都设有偏心自动保护功能,可以自动检测洗涤的衣物偏心情况,如果偏心比较严重,洗衣机就不会起高速,以避免偏心甩干震动大移位损坏洗衣机。特别是洗涤单件比较大的衣服如:羊毛衫、毛巾被、厚外套、毛衣等,吸水后重量比较大,且单件衣物不容易分布均匀,比较容易出现偏心不甩干情况。西门子、LG的电脑式洗衣机也有偏心保护功能。请用户放心使用,对大件衣服为避免偏心不脱水,建议最好多洗几件衣服,以确保洗衣机能起高速。

 

滚筒洗衣机脱水时震动大是什么原因
1、 检查洗衣机的固定螺栓是否全部拆下
2、 检查洗衣机的电机泡沫支撑块是否取出
3、 检查洗衣机的底角是否调平
4、 检查洗涤的衣物分布是否均匀

 

一台滚筒洗衣机在高速甩干时有尖叫声,是什么原因?是否为正常现象?
海尔高转速滚筒洗衣机采用的电机一般为串激整流电机,该电机有双速电机、双速整流电机无法比拟的效率高的优点,并且该电机调速效果好,相应的成本也较高,该电机在甩干时靠电机转子与碳刷摩擦实现调速,洗衣机转速越高,转子与碳刷摩擦的频率越高,声音越大,甩干时产生的尖叫声实际上就是洗衣机调速时转子与碳刷摩擦产生的声音。像高档轿车和波音747飞机采用的都是这种电机,国标规定洗衣机整机噪音应低于75分贝,实际上我们的滚筒洗衣机都符合国标规定,请您放心使用。

 

一台XQG50-D708洗衣机在使用的过程中经常出现一种胶皮味道,请问是不是烧糊的味道?是不是洗衣机出了什么故障。
这不是烧糊的味道也不是故障,因为洗衣机在工作时动力通过皮带传动,皮带摩擦发热时会产生一些橡胶的味道。另外洗衣机的观察窗垫在新机时也有轻微胶皮味,所以,在使用完毕洗衣机后最好将观察窗打开晾一会儿。洗衣机使用过一段时间后橡胶味道可以降低甚至完全消失,请放心使用。

 

BS1268Z洗衣机进水少,洗不净衣物是怎么回事?
不是故障,因此型号洗衣机具有自动称重功能,它会记忆上次洗涤时的重量,若用户不执行自动称重功能,机器有可能就会按照您上次的洗涤重量来判断进水量;若您上次只洗涤了1公斤的衣物,这次洗涤也没有执行自动称重功能,就会出现洗衣机按照1公斤的重量来进水洗涤,自然达不到洗涤效果;自动称重功能应如何操作呢:1.将程序旋钮旋到你所选择的准备洗涤衣物所适合的程序,此时显示屏将会显示AUTO并闪烁3次,然后将会交替显示自动称量衣物代码AL-1与剩余时间。2.打开机门,将所要洗的衣物均匀的放入洗衣机内,关紧机门,此时显示板将会交替显示放入衣物的衣量代码AL-?(?是几,就是几公斤)与剩余时间。3按启动键,开始洗涤。

 

XQG52-HDY1000A显示Err3应怎样处理
Err3:温度传感器开路损坏(在程序运行完后显示)(温度传感器阻值大于1.5兆欧认为是开路)
处理:检查是否掉线或连接不良或更换温度传感器

 

海尔XQS50—0528洗衣机数码管显示E3是怎么回事呢?
安全开关不动作导致不脱水就会显示E3,此时要检查衣物是否放偏,洗衣机是否倾斜,需重新整理衣物并盖上盖或将洗衣机调整平衡后开关上盖一次,如果问题还没有解决就要联系维修人员维修。

 

海尔S16系列滚筒洗衣机显示E31是正常现象吗?
S16洗衣机是国内首台带有烘干功能似的电脑模糊控制洗衣机,该产品自上市以来深受顾客的喜好。该洗衣机带有特殊的故障报警功能,但如果用户家的电压偏低或周围有一些干扰较强的干扰源(远超过一般的干扰。如大的变压器、小灵通发射台、电视塔等),所产生的高频波作用在电脑板上,可能会使电脑板与电机的匹配产生突变,使电脑板误显示报警,三星洗衣机售后点,实际上洗衣机是正常的,这种情况下只要 重新按一下“启动/暂停”键 洗衣机将会继续工作,请用户放心使用。(该型号洗衣机通过了国家抗干扰认证)

 

海尔BS1268滚筒洗衣机显示“E20”是怎么回事?
1、若洗衣机在开机后显示E20可判断为记忆存储器问题,解决办法如下1.若开机后显示E20,可将机器断电后再开机,故障可消除。
2、若断电后再开机仍不能解决此问题,可同时按住“启动/暂停”键和“衣量选择键”可解决此问题。若仍不能解决此问题,可更换电脑板。

 

海尔滚筒洗衣机BS1268Z显示感叹号是故障吗?
不是,若显示感叹号是表示“机门已经正常锁住”并不是故障代码,三星洗衣机售后服务站。

 

BS908海尔滚筒洗衣机循环显示“1111 2222 5555 8888”是故障吗?
不是故障,这是洗衣机在执行自检程序,自检完毕会自动停止并显示“END”;若洗衣机一直循环显示自检,并不报警,则是由于主控板按键与电脑板软按键接触造成,适当调整电脑板与主控板间距就可轻松解决。

 

    这些海尔洗衣机出现的问题,都是比较常见的,如果是大的故障,请找专门维修人员查看。保修网提供各种家电的保修、维修查询服务,如有家电维修需求请联系我们的客服热线40088 50082

 

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